托里县地税局：“容缺受理”解纳税人燃眉之急

纳税服务网讯（通讯员沈文杰）4月27日，在托里县地税局，一名哈萨克族男子伸出双手紧紧握住办税工作人员的手，激动地连连说着:“你们的服务太好了，扎克斯，谢谢、谢谢!”

原来这名朴实的哈萨克汉子名叫波拉提·乌拉孜汗，是托里县库甫乡的一名新开业的个体工商户，因为生意好了，每天都忙着进货、上架，眼看房产税申报期要过，赶紧开车到县城缴纳房产税，走到半路猛然想起办税资料没带齐，而且身份证也没复印，由于路途较远，他就抱着试试看的心态到办税窗口递上纳税申报材料，没想到地税工作人员仔细查看了材料说：“您好，我们有‘容缺受理’的服务，可以先为您办理业务，您填写一下书面承诺书，在规定的时间内补齐资料就可以了。” 波拉提·乌拉孜汗高兴地表示，“容缺受理”服务减少了他往返办理涉税事项的次数，解决了他的燃眉之急。

由于在办理纳税事项时，因对办理程序和具体要求缺乏全面了解，不少纳税人往往携带材料不全或有误，导致办一件事要反复办、来回跑，浪费了申请人大量的时间和精力。对此，托里县地税局推行“容缺受理”办税服务，对基本条件具备、材料要件齐全且符合法定条件的非即时即办事项，材料有所欠缺的，办税窗口予以容缺受理，在一定程度上为纳税人节约了时间和成本，成为托里县地税局深化纳税服务工作的新亮点。